De acordo com José Carlos Silva, comandante dos Bombeiros Voluntários de Salvação Pública (BVSP) de Chaves, “quem deu o alerta, por volta das 00h30, indicou-nos que terá havido uma explosão e, na sequência da mesma, a casa ficou incendiada. Nós (BVSP) não assistimos a essa explosão. Efetivamente, há indícios de que terá saltado alguma coisa para o exterior, mas não o presenciámos”.
À chegada dos Bombeiros ao local, “a casa estava tomada pelas chamas, já tinha acontecido a queda total do telhado e do chão do primeiro piso. Portanto, não se conseguia entrar na habitação”, explicou o comandante. “Foi feita proteção às casas contíguas, à esquerda e à direita. Começámos a fazer o ataque às chamas e, quando houve hipótese, entrámos na habitação e foi-se procurando pelos corpos”.
As vítimas mortais, “segundo indicação dos populares, seriam mãe e filha, com cerca de 97 e 55 anos, respetivamente”. No local estiveram “10 operacionais e três veículos” dos BVSP, bem como “a GNR, com três elementos, e a Polícia Judiciária, também com três elementos. Esteve, ainda, a VMER de Chaves, a ambulância do INEM e uma ambulância dos Bombeiros Flavienses”, indicou José Carlos Silva.
De acordo com o tenente-coronel Eduardo Lima, Oficial de Comunicação e Relações Públicas da GNR de Vila Real, “as causas estão por apurar. Não se sabe, ao certo, o que aconteceu. Há uma testemunha que indica ter havido uma explosão na casa, mas, por agora, não se sabe se esta terá ocorrido antes ou durante o incêndio. Essa investigação está a cargo da Polícia Judiciária”.