Com apoio de sete municípios, o Agrupamento de Centros de Saúde (ACeS) Douro Norte abriu um ‘Call Center’ para apoiar a atividade da saúde no âmbito da resposta à pandemia de Covid-19.
A funcionar no Pavilhão de Acolhimento Empresarial do Município de Vila Real, o ‘call center’ está a fazer a vigilância ativa de casos de infeção pelo novo coronavírus, contando com 14 técnicos disponibilizados pelos municípios e 13 profissionais de saúde (nove enfermeiros e quatro médicos).
Para além dos seus técnicos superiores, os municípios forneceram ainda equipamento informático e telefónico para garantir a realização dos contactos.
Em comunicado, o ACeS Douro Norte disse que esta estrutura tem como objetivo a realização de tarefas de “vigilância ativa de
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