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Este serviço é destinado a pessoas com deficiências ou incapacidades, para técnicos que intervêm na área da prevenção, habilitação, reabilitação e participação comunitária dessas pessoas. Para além disso, este Balcão de Inclusão destina-se a instituições e serviços que desenvolvem qualquer tipo de atividade nos domínios da deficiência ou reabilitação.
O Balcão de Inclusão, instalado no Edifício dos Paços do Concelho, no setor de Ação Social e Saúde, vai ainda melhorar a qualidade do serviço prestado aos cidadãos que, desta forma, contam com um conjunto integrado de meios para acesso à informação e resolução de questões e que simultaneamente promovem a inclusão na sociedade.
Objetivos do Balcão de Inclusão
- Melhorar a prestação de informação às pessoas com deficiência/incapacidade e suas famílias;
- Garantir um atendimento personalizado e qualificado;
- Efetuar o correto encaminhamento dos cidadãos na resolução dos seus problemas;
- Prestar o apoio necessário ao estabelecimento dos contactos com outros organismos da Administração Pública, na área da deficiência e da reabilitação, com competência para a resolução das situações apresentadas, sempre que se justifique;
- Promover a inclusão na sociedade de informação.
