Os quatro feridos viajavam na viatura que se despistou, após a saída do Túnel do Marão, na Autoestrada 4, tendo sido preciso o envio de meios dos Bombeiros Voluntários Cruz Branca e Bombeiros Voluntários de Vila Real-Cruz Verde para o socorro.
Os operacionais da Cruz Verde e Cruz Branca foram assistidos por duas viaturas de desencarceramento, uma de cada uma das corporações, além de quatro ambulâncias (três da Cruz Verde e uma da Cruz Branca). Presentes estiveram ainda um veículo de comando da Cruz Branca, a VMER de Vila Real e a SIV de Amarante.
Entre os ocupantes, na avaliação no local, foram identificados três com ferimentos ligeiros e um deles, que levou mais tempo a retirar do automóvel, seguiu para o hospital com ferimentos de média gravidade, contou à VTM Orlando Matos, comandante da Cruz Branca.

