O Hospital da Luz Vila Real passou a disponibilizar um novo serviço de self check-in digital, permitindo que os clientes façam a admissão para consultas, exames e tratamentos diretamente no telemóvel, através da aplicação “MY LUZ”, sem necessidade de esperar nas filas das receções.
Esta funcionalidade fica disponível duas horas antes da hora marcada e tem como objetivo tornar “o processo de admissão mais rápido e eficiente, melhorando a experiência dos utentes no hospital”.
Para utilizar o self check-in, é necessário ter uma conta “MY LUZ” com acesso total, manter a localização ativa no telemóvel e encontrar-se nas instalações do hospital ou a menos de um quilómetro de distância.
Para fazer o check-in é necessário abrir a app “MY LUZ” ou clicar na notificação enviada pela aplicação, aceder à área de Agenda, selecionar a consulta, exame ou tratamento e clicar em “Fazer Admissão”. Caso exista um valor a pagar, o pagamento pode ser feito de imediato através das opções disponíveis. Após a conclusão, é emitida uma senha digital, com indicação da sala de espera e do número de chamada a utilizar pelo médico.
Mais informações sobre este e outros serviços estão disponíveis no site do Hospital da Luz Vila Real.
