Ao longo de mais de uma semana, Ana diz ter feito “inúmeras chamadas”, mas a resposta tardava em chegar, motivo que a levou a expor o caso no portal da queixa. À VTM, Ana Costa lamenta “a falta de respostas” e ainda que, entretanto, os técnicos da autarquia tenham ido ao local, garante que “se não demorassem tanto, não teríamos tantos prejuízos”.
“Eu só precisava que fosse lá alguém dizer-me onde era a avaria, até porque não tínhamos a certeza a qual dos apartamentos dizia respeito. Foi isso que acabaram por fazer, mas demoraram nove dias e agora temos a parede da entrada do prédio toda esburacada”, refere, admitindo que “era algo que se podia ter evitado”.
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