Domingo, 3 de Maio de 2026

Deco

Profissionais da Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor escrevem regularmente neste espaço.
15 Artigo(s) de opinião

Basta de “merdificação”: A qualidade não é uma opção

No âmbito das comemorações do Dia Mundial do Consumidor, assinalado a 15 de março, a DECO chama alerta para o ciclo de degradação dos serviços e exige intervenção do Estado para garantir o direito dos consumidores à qualidade.

Tempestades causam prejuízos avultados e deixam consumidores sem serviços essenciais

As fortes tempestades que recentemente assolaram o país provocaram danos significativos em habitações, veículos e outros bens, afetando diversas regiões.

A sua viagem de sonho começa numa Agência de Viagens Checked by DECO

Criámos um serviço inovador, totalmente desenhado para si! O serviço Checked By DECO!

DECO alerta para dificuldades na mudança de fornecedores de gás

Dificuldade na mudança para fornecedores de gás do mercado regulado está a gerar reclamações e pedidos de informação de consumidores à DECO.

Posso utilizar o PPR para pagar a prestação da casa?

A possibilidade de se obter benefícios fiscais fez com que os Planos Poupança Reforma (PPR) se tornassem uma das alternativas apetecíveis para as poupanças dos portugueses.

Nova lei das telecomunicações: fidelizações não podem continuar a ser prisões

Foi publicada no dia 16 de agosto, a nova lei das comunicações eletrónicas que estabelece um regime mais protetor do consumidor e permite melhor concorrência entre operadoras.
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Banco de Portugal revoga autorização e cancela registo de 91 Intermediários de Crédito

Em comunicado emitido no dia 1 de agosto, o Banco de Portugal informa que foram revogadas e consequentemente canceladas as autorizações e registos para exercício da atividade de intermediação de crédito a 91 entidades.

O que deve fazer para se proteger da subida da EURIBOR

A Euribor tem estado em terreno negativo nos últimos 6 anos, mas a situação alterou-se e as previsões mais recentes indicam que poderá subir até ao fim de 2022 para 0,50% e para 0,90% em 2023.

Maio: Deco e Adene assinalam mês de energia

A crise energética está aí e os consumidores estão já a pagar a fatura de uma transição energética e verde ainda por fazer.

Qual é a classe energética do seu sistema de aquecimento? A DECO e a ADENE podem ajudá-lo!

“Já pensou em mudar o sistema de água e aquecimento da sua casa? Sabe quanto gasta com o seu sistema de aquecimento? Conhece a eficiência energética do seu sistema de aquecimento?”

Crianças são alvo preferencial de anúncios publicitários a alimentos pouco saudáveis

O compromisso das empresas alimentares em comercializar responsavelmente os seus produtos não protege as crianças europeias de anúncios que promovem alimentos pouco saudáveis.

Beneficiou da Moratória?

Saiba o que esperar com o fim desta medida
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As eleições autárquicas e os direitos do consumidor

A DECO representa os seus interesses e direitos!

A DECO informa que foi alterada a legislação que impede o corte dos serviços públicos essenciais até 31 de dezembro de 2021

Foi alterada a legislação que prolongou a proibição de corte do fornecimento de serviços públicos essenciais: eletricidade, gás natural, água e os serviços de telecomunicações.

Dificuldade pagamento de crédito

Fiquei desempregada e fui viver com a minha mãe. Fui--me apercebendo que lhe concederam dois créditos, tinha na altura 70 anos e uma pequena reforma. Como foi possível, não sei, nem onde gastou o dinheiro. Sei que durante 4 anos foi conseguindo pagar. Com a pandemia perdeu um rendimento extra e vai deixar de o poder fazer. Poderá ficar sem a casa onde vive? 

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