“Eles sempre trabalharam nas limpezas, nomeadamente a minha mãe. Quando vieram de vez, viram que havia uma lacuna em Mirandela no setor das limpezas e criaram esta empresa”, afirma José Luís Freitas, adiantando que, “naquela altura, procuraram ter os equipamentos mais inovadores”.
“As pessoas ficavam impressionadas com as técnicas aplicadas e com o conceito da empresa”, recorda o filho do casal, que assumiu a gerência da Tualimpa em 1997.
Desde então, “temos crescido e estamos mais consolidados no mercado, sendo que o nosso grande objetivo passa por fidelizar os clientes”.
O trabalho tem dado frutos. Prova disso é que, 30 anos depois, a empresa conta com mais de 500 clientes, não só da região, mas também fora dela. “A nossa sede é em Mirandela e temos vindo a expandir as áreas de atuação para Macedo de Cavaleiros, Bragança, Vila Real, Amarante e Porto”, refere.
SERVIÇOS
Aqui, “fazemos serviços de limpeza periódicos ou ocasionais, transversais a vários setores, desde a área hospitalar, industrial, residencial, limpeza de condomínios ou escritórios”.
Para tal, “contamos com uma equipa com cerca de 100 colaboradores e os métodos são adaptados às necessidades de cada cliente”, admitindo que “os equipamentos e produtos químicos são importantes, mas sem recursos humanos nada se consegue”.
“Adaptamos os métodos às necessidades de cada cliente”
JOSÉ LUÍS FREITAS
Gerente TUALIMPA
Isto leva-nos a questionar sobre o recrutamento. Numa altura em que existe dificuldade de contratar, em vários setores, há pessoas disponíveis para fazer limpezas? José Luís Freitas garante que sim e, prova disso, é que “recebemos muitos currículos”. Contudo, “o nosso grau de exigência é elevado, temos critérios muito rigorosos”. Ainda assim, orgulha-se de dizer que “temos funcionários com vários anos de casa e, por isso, pouca rotatividade de equipas”. “Isso dá confiança ao cliente e estabilidade aos colaboradores”, vinca.
Sem querer falar de números, neste caso, de faturação, José Luís Freitas vê o futuro da Tualimpa com otimismo. Nos próximos anos, confessa, “a nossa aposta passa por consolidar a empresa e continuar a crescer”.
Para assinalar os 30 anos da Tualimpa, a empresa reuniu colaboradores e familiares num jantar, como forma de “convivermos e agradecer o empenho de todos”, conclui José Luís Freitas.
